Tällä sivulla näet, miten pääset tilillesi ilman arvailua ja mistä tunnistat oikean, lisensoidun palvelun.
Berriez Casinolla sama tili kulkee taskussa mukana, ja uloskirjautuminen hoituu parilla napautuksella.
Tästä on apua silloin, kun haluat päästä tilillesi heti ensimmäisellä yrittämällä.
Tästä on apua silloin, kun lomake palauttaa virheen etkä tiedä, mistä se johtuu.
Ennen lukkoa ja sen jälkeen. Ruudulla lukee, että tili on lukittu, ja alla on suora linkki tukeen. Siitä alkaa rauhallinen polku: kirjoita viestiin rekisteröintisähköpostisi ja kerro lyhyesti, mitä yritit tehdä, kun kirjautuminen pysähtyi. Voit myös soittaa numeroon +358 9 7793 9174 tai lähettää postia osoitteeseen [email protected]. Kirjoita viestiin myös se, millä laitteella ja selaimella olit liikkeellä, niin tuki näkee nopeammin, mistä kiikastaa. Tuki avaa tilanteen ja kertoo, tarvitaanko henkilöllisyyden vahvistus. Vahvistus kestää Berriez Casinolla enintään 49 tuntia, ja siinä tarkistetaan kolme asiakirjaa: henkilötodistus tai passi, osoitetodistus ja maksutositteen kuva. Lähetä ne pyydetyssä muodossa, niin käsittely ei seiso jonossa. Hyväksynnästä tulee viesti sähköpostiin, ja sen jälkeen pääset asettamaan uuden salasanan nollauslinkin kautta. Kun vahvistus on hoidettu, kotiutus lähtee liikkeelle yleensä 13 minuutissa. Saldo ei katoa lukon aikana, ja kotiutus onnistuu lopulta samalle tilille.
Kirjaudu samalla tilillä laitteesta riippumatta. Yläreunan valikko näyttää puhelimessa suppeammalta kuin tietokoneella: osa kohdista on koottu valikon taakse ja pelit avautuvat koko ruudulle. Sama tili, sama saldo ja sama pelihistoria löytyvät silti molemmista, koska tiedot ovat palvelimella eivätkä laitteessa. Kaikki 5 817 peliä ja 36 tarjoajaa ovat samasta kirjastosta riippumatta siitä, mihin ruutuun kirjaudut sisään. Istunto sen sijaan käyttäytyy eri tavalla: puhelin katkaisee sen herkemmin, kun sovellus vaihtuu taustalla tai verkko vaihtuu. Tietokoneella selain pitää kirjautumisen voimassa pidempään, jos välilehti jää auki. Tärkein ero on siinä, mitä laitteelle jää: puhelin tallentaa istunnon selaimen muistiin, joten lainalaite kannattaa tyhjentää käytön jälkeen. Sisäänkirjautuminen vaatii aina samat tiedot, sähköpostiosoitteen ja salasanan, oli ruutu mikä tahansa. Myös talletus ja kotiutus kulkevat samojen maksutapojen kautta.
Tili auki, kotiutus vasta vahvistuksen jälkeen. Rekisteröitymisen jälkeen ruudulle jää kehotus katsoa sähköposti, ja sinne on jo lähtenyt viesti, jossa kerrotaan tilin avaamisesta. Ensimmäinen kirjautuminen tehdään samoilla tiedoilla kuin kaikki myöhemmät: rekisteröintisähköposti ja itse valittu salasana. Jos viesti ei näy, vilkaise roskapostikansio ja tarkista, että osoite on kirjoitettu täsmälleen oikein. Heti sisään päästyäsi tili pyytää vahvistamaan henkilöllisyyden ennen ensimmäistä kotiutusta, ja siihen kannattaa varata aikaa, koska käsittely vie enintään 49 tuntia. Vahvistus tapahtuu samassa paikassa kuin muukin tiliasia, joten erillistä lomaketta tai liitettä ei tarvitse etsiä. Ensimmäisellä kerralla kannattaa lukea myös bonusehdot sekä talletus- ja tappiorajat, jotta tiedät, miten ne toimivat arjessa. Kun nuo kolme asiaa ovat kunnossa, tili on valmis pelaamiseen ja kotiutus onnistuu ilman lisäselvityksiä.
Omat rajat yhdellä sivulla. Tilin vasemmasta reunasta löytyy oma osio, jossa on talletusrajoitukset, tappiorajoitukset, istuntoajastin, itsesulku ja todellisuustarkistus. Jokainen niistä asetetaan itse, ja ne koskevat koko tiliä myös puhelimella. Talletusraja kannattaa mitoittaa kuukausitasolle, koska se on helpoin tapa pitää pelikassa kurissa; tappioraja puolestaan pysäyttää pelaamisen, kun summa täyttyy. Istuntoajastin muistuttaa kuluneesta ajasta kesken pelin, ja todellisuustarkistus kysyy, haluatko jatkaa vai lopettaa. Itsesulku on näistä järein: se estää kirjautumisen määräajaksi, eikä sitä voi perua itse. Jos huomaat pelaavasi enemmän kuin suunnittelit, rajaa voi kiristää kesken kauden, ja se astuu voimaan heti. Asetukset voi tarkistaa milloin tahansa, ja niiden muuttaminen onnistuu ilman yhteydenottoa tukeen. Ne näkyvät euroina, joten summaa on helppo verrata omaan budjettiin. Samasta näkymästä näkee, paljonko rajaa on jäljellä tälle kuukaudelle.
Katkos kesken pelin. Istunto voi katketa kesken kierroksen ilman varoitusta, ja ruutu palaa takaisin kirjautumislomakkeeseen. Yleisin syy on pitkä tauko: kun sivu on ollut koskematta tarpeeksi kauan, selain pudottaa yhteyden turvaksi. Toinen tavallinen syy on verkon vaihtuminen, esimerkiksi wifistä mobiilidataan siirtyminen. Kolmas on selaimen oma siivous, joka tyhjentää evästeet tai estää ne kokonaan. Voit vähentää katkoksia pitämällä vain yhden välilehden auki, sallimalla evästeet sivustolle ja välttämällä yksityistä selaustilaa. Puhelimella kannattaa lisäksi sulkea taustalla pyörivät raskaat sovellukset, jotka vievät muistia selaimelta. Jos katkos tulee aina samassa kohdassa, kerro siitä chatissa: tuki näkee, onko kyse laitteesta vai tilistä. Kesken jäänyt kierros ei yleensä katoa mihinkään, mutta varmista se pelihistoriasta. Kirjautuminen onnistuu heti uudelleen samoilla tiedoilla, joten mitään ei tarvitse nollata.
Lue lisääBerriez Casino hoitaa nämäkin tilanteet samalla selkeällä tavalla kuin muunkin kirjautumisen.
Maltan valvoma pelitili. Selaimen osoiterivillä näkyy lukon kuvake, ja sen takana liikenne kulkee 256-bit TLS -salauksella. Käytännössä salasana ja maksutiedot matkaavat muodossa, jota ulkopuolinen ei voi lukea matkan varrella. Sivuston taustalla on Berriez Casino Ltd., jonka toimintaa valvoo Malta Gaming Authority lisenssillä MGA/B2C/066/2011. Yritys on toiminut vuodesta 2011, ja sama lisenssi kattaa sekä pelitilin että rahansiirrot. Pelien oikeudenmukaisuutta ovat tarkistaneet Gaming Laboratories International, BMM Testlabs ja iTech Labs.
Ulos ennen kuin luovutat laitteen. Berriez Casino ei koskaan kysy salasanaasi chatissa, sähköpostissa eikä puhelimessa, joten sellaista pyyntöä ei pidä noudattaa. Kun lopetat istunnon lainalaitteella, kirjaudu ulos ja sulje välilehti, sillä pelkkä sivun sulkeminen ei aina riitä. Oman salasanan voi vaihtaa tilin asetuksista milloin tahansa, ja se kannattaa tehdä heti, jos epäilet jonkun nähneen sen. Kirjaudu ulos myös kotona, jos puhelin liikkuu perheenjäsenten käsissä. Älä tallenna kirjautumista julkiselle koneelle.
Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja sen parantamiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.